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專家談皇馬形象：模范俱樂部需守模范標(biāo)準(zhǔn)

來源：24直播網(wǎng)2024-10-30 16:22:00

在直播吧10月30日的新聞中，皇馬俱樂部因維尼修斯未能獲得2024年金球獎(jiǎng)而拒絕出席頒獎(jiǎng)典禮的事件引起了傳播學(xué)和品牌形象專家的熱議。

傳播和個(gè)人品牌顧問Mar Castro首先發(fā)表了自己的看法。他表示，皇馬俱樂部的這一行為完全缺乏優(yōu)雅，與他們作為模范俱樂部的形象不符。在廣大的體育領(lǐng)域中，無論是在球場(chǎng)上、手勢(shì)表達(dá)、言語(yǔ)交流，還是在思想行為上，優(yōu)雅都是不可或缺的元素。他進(jìn)一步指出，作為一個(gè)享有全球聲譽(yù)的足球俱樂部，皇馬必須踐行模范行為，尊重每一位球員、每一次比賽以及他們所傳遞的價(jià)值觀。

UPF巴塞羅那管理學(xué)院體育管理碩士學(xué)術(shù)主任Xavier Moya對(duì)此表示贊同。他認(rèn)為皇馬的這一決定既不符合足球運(yùn)動(dòng)的價(jià)值觀，也不符合俱樂部所傳遞的價(jià)值觀?；蜀R一直將尊重視為最突出的價(jià)值觀之一，他們應(yīng)該以尊重的態(tài)度來對(duì)待每一位相關(guān)人士，包括羅德里等球員以及俱樂部本身。

CEU San品牌管理教授Marilé Pretel則從品牌管理的角度進(jìn)行了分析。她表示，像皇家馬德里這樣的全球性強(qiáng)大品牌，在形象層面會(huì)受到一定影響，但不會(huì)對(duì)聲譽(yù)產(chǎn)生直接影響。然而，皇馬需要關(guān)注的是未來的反應(yīng)和行動(dòng)，因?yàn)檫@將在很大程度上決定他們的聲譽(yù)。

Xavier Moya進(jìn)一步提到皇馬隊(duì)歌中的一句歌詞，體現(xiàn)了俱樂部在失敗時(shí)的優(yōu)雅。他表示，現(xiàn)在皇馬有機(jī)會(huì)展示他們的體育精神，無論是在勝利還是失敗時(shí)。此外，皇馬在主場(chǎng)0-4負(fù)于巴薩也提醒著他們必須面對(duì)一些內(nèi)部問題，這可能是導(dǎo)致此次脾氣暴躁的原因之一。

Mar Castro強(qiáng)調(diào)俱樂部應(yīng)該為他們的行為道歉。他表示，請(qǐng)求原諒、懺悔總是有用的，而且對(duì)品牌產(chǎn)生有益的影響。他呼吁皇馬忠實(shí)于他們的隊(duì)歌、價(jià)值觀和原則，如果犯了錯(cuò)誤，就要勇敢地承認(rèn)并道歉。

Marina Fernández認(rèn)為皇馬現(xiàn)在應(yīng)該立即著手改變其品牌形象。這次事件已經(jīng)超出了體育范疇，成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。俱樂部需要認(rèn)真分析這次事件是否構(gòu)成了形象危機(jī)，并采取相應(yīng)的措施。

最后，Marilé Pretel建議皇馬應(yīng)該讓俱樂部的某個(gè)人公開解釋原因，而不是通過記者發(fā)表講話。他們需要以最直接的方式解決爭(zhēng)議或澄清立場(chǎng)，這樣才能最大限度地減少負(fù)面影響并恢復(fù)公眾的信任。

綜上所述，這次事件不僅引起了專家們的熱議，也將對(duì)皇馬俱樂部的品牌形象產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。無論是從體育精神、價(jià)值觀還是品牌形象的角度來看，皇馬都需要認(rèn)真對(duì)待這次事件，并采取積極的措施來應(yīng)對(duì)和解決。

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